A FEW HELPFUL ANSWERS
照護家常見問題
選購營養品、運費、保存方式與訂單查詢的常見疑問,先說清楚。
先向醫師或營養師確認適用的配方與攝取需求,再選擇方便使用的包裝。特定疾病配方不適合一般人食用。
袋裝適合固定地點使用,隨身包方便外出攜帶。隨身包即將上架,實際包裝與規格以上架時的商品頁為準。
本配方含牛奶及大豆。若有相關過敏史,請先向醫師或營養師確認,不要自行試用。
可以。商品頁可選擇單袋或整箱,每箱 6 袋;請先核對頁面顯示的實際規格。
營養品滿 1 箱,小物享 9 折;營養品滿 3 箱,小物享 8 折;營養品滿 5 箱,小物享 7 折。海外代購商品不列入此優惠。
營養品滿 3 箱免運,未達門檻的運費為 NT$ 100。結帳前會清楚列出金額。
依袋裝標示,開封後緊閉封口,置於陰涼乾燥處,並於 30 天內食用完畢。沖調後請立即飲用。
「安心資料室」頁面提供檢驗報告與許可文件。請核對對應的商品規格與報告日期。
透過右上角「我的訂單」查看。訂單與下單時使用的瀏覽器綁定,請用同一台裝置與瀏覽器查詢;若已清除 Cookie,請聯絡客服協助。
海外選物目前籌備中,待供應商、商品資料、進口條件與服務條款確認後再開放;目前不收取代購款項。
